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保証ポリシー

お客様のショッピングの安全のため、FiberJP.comで購入したすべての製品には保証ポリシーが適用されます。

これらの保証ポリシーには以下が含まれます
  • 1.  30日以内に無条件の返品および払い戻しは受け取ります(標準在庫商品)。
  • 2.  保証期間内の無料メンテナンスまたは交換(標準在庫製品)。
  • 3.  保証期間内の無料メンテナンス(消耗品およびカスタマイズされた製品)。
FIberJP.comの保証ポリシーは、元の、変更されていない、変更されていない材料とプロセスのみを対象としています。 この保証は、事故、不適切なメンテナンス/設置、過失、通常の消耗、または長期および長期使用後の色および/または材料の自然損傷をカバーしません。 損傷または誤動作が上記の理由によって引き起こされた場合は、妥当なレートで製品を修理するか、より低い価格で製品を交換することを検討できます(運賃および通関手数料はお客様の負担となります)。

保証期間と製品保証属性については、以下の詳細リストを参照してください(標準在庫製品/消耗品、カスタマイズ製品)

さまざまな製品属性の保証ポリシー

製品の属性30日以内に保証期間内保証期間外
標準在庫商品理由なし無料メンテナンス有料メンテナンス
戻る置換交換の支払い
払い戻し払い戻し交渉可能払い戻しX
消耗品/カスタマイズ製品理由なし無料メンテナンス有料メンテナンス
戻るX置換交渉可能交換の支払い
払い戻しX払い戻しX払い戻しX

保証期間

製品カテゴリ保証期間属性タイプ
DACケーブル1年保証カスタマイズ
AOCケーブル1年保証カスタマイズ
家電AOC1年保証カスタマイズ
光モジュール10年保証標準在庫
ファイバーメディアコンバーター1年保証消耗品
サーバーアダプター1年保証標準在庫
MTP / MPOファイバーのケーブル接続1年保証消耗品
ファイバーパッチケーブル1年保証消耗品
取り付けシャーシ1年保証消耗品
PLCスプリッター1年保証消耗品
CWDM MUX DEMUX1年保証カスタマイズ
ミニCWDM MUX DEMUX1年保証カスタマイズ
CWDM OADM1年保証カスタマイズ
DWDM MUX DEMUX1年保証カスタマイズ
DWDM OADM1年保証消耗品
メインシャーシ1年保証消耗品
パワーモジュール1年保証消耗品
ネットワーク管理ユニット1年保証消耗品
トランスポンダー(OEO)1年保証消耗品
アンプモジュール1年保証消耗品
分散補償1年保証消耗品
回線保護1年保証消耗品

除外と制限

  • 1.この限定保証は、FiberJP.comによって、またはFiberJP.com向けに製造された製品にのみ適用され、「FiberJP」またはFiberJP商標、商品名.ectで識別できます。
  • 2.保証条項には、不適切な設置、事故の危険、自然災害、乱用、誤用、低電力または過電圧、不適切な動作、劣悪な/悪い環境条件、および不正な分解、修理または変更による製品の損傷は含まれません。
  • 3.この保証は、内部電子情報、EEPROM情報などを許可なく変更する製品には適用されません。
  • 4.この保証は、サードパーティのソフトウェア、ソフトウェアのアップグレード、または接続されたデバイスへのIOSのアップグレードに起因するシステムの問題には適用されません。